Fonctionnement 🚪

Le matériel fonctionne-t-il sur piles ou sur secteur ?

La centrale et les caméras sont alimentées par secteur 🔌

Tous les autres éléments, comme les sirènes, les détecteurs de mouvement et les détecteurs d’ouverture et de vibrations (IntelliTAG©) fonctionnent sur piles (fournies) 🔋
Faut-il avoir internet pour que le système d'alarme fonctionne ?
Oui, vous devez impérativement disposer d’une box internet et d’une connexion Wi-Fi pour pouvoir utiliser le système d’alarme car la centrale et les caméras y sont connectés en continu.

Avoir une alarme connectée vous permet notamment de :
- Recevoir des alertes en cas de tentative d’intrusion
- Être informé de l’état de votre système (piles, anomalies, etc.)
- Piloter votre système à distance
- Visionner ce qu’il se passe chez vous en direct à travers votre caméra
- Accéder aux enregistrements vidéo stockés dans notre Cloud (vous avez la possibilité de les enregistrer directement sur votre téléphone ou sur un espace de stockage de type Dropbox, OneDrive ou Google Drive).
En cas de coupure Wi-Fi

Vous disposez d’une connexion de secours (sous réserve de couverture) et continuez à recevoir les notifications importantes. Voici la liste des alertes que vous continuez de recevoir :
- IntelliTAG® - détection de vibrations ou d’ouvertures
- Détection de tentative de brouillage
- Alerte SOS
- Autoprotection : si un élément est déplacé ou vandalisé alors que votre alarme est active, l’alarme se déclenche
- Coupure et rétablissement du secteur
- Coupure et rétablissement de la connexion internet
- Détection de mouvement par une caméra ou un détecteur de mouvement intérieur
Comment vérifier que l'alarme est bien active ?

Dès que quelqu’un active l’alarme, une notification est envoyée pour confirmer que l’alarme a bien été activée et un son est émis par les sirènes.

Pour vérifier si l’alarme est active, il vous suffit de vous rendre dans votre application et regarder si le bouton avec le cadenas fermé est bien actif (il doit être en bleu, comme sur l'image ci-dessous).
Ma box internet est-elle compatible avec votre matériel ?

Toutes les box sont compatibles, sauf les box 4G et les Wi-Fi publiques.

En cas de coupure Wi-Fi