Questions et réponses

Je suis déjà équipé d'un système de télésurveillance, comment le résilier pour passer chez vous ?

Résilier un abonnement de télésurveillance peut être un vrai parcours du combattant (rares sont les offres simples et sans engagement comme Ilô 😇)...

Si vous n'êtes plus engagé chez votre télésurveilleur actuel et que vous souhaitez tenter l'aventure avec nous, nous pouvons vous donner un petit coup de pouce.

Tout d'abord, prenons rendez-vous ensemble afin d'étudier la meilleure offre pour protéger votre domicile. Ensuite, communiquez-nous le nom de votre télésurveilleur et nous vous fournirons la démarche complète à suivre, un modèle type de lettre de résiliation, les délais légaux et autres.

Une fois la résiliation effective, il vous suffit de revenir vers nous et nous procèderons à la souscription en quelques clics. Si vous ne voulez pas vous retrouver sans protection entre les deux abonnements, pensez à nous contacter environ 5 jours avant la fin effective de votre abonnement 👍

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